En Sicanet Software tu opinión es la más importante!
Satisfecho con el servicio que recibes ?
Queremos Mejorar Nuestro Servicio
Empresa de la que forma parte *
Correo Electrónico
1.- ¿Considera que el soporte otorgado satisface sus necesidades respecto al programa?
Si
No
2.- ¿Cuántas veces a la semana solicita soporte a nuestros ingenieros?
De 1 a 3
De 4 a 6
Más de 6
3.- ¿Cuál de nuestros ingenieros lo atiende regularmente?
Adrián
Gabriel
Gerardo
4.- ¿Cómo es la calidad de la atención para resolver sus dudas?
Buena
Regular
Deficiente
5.- ¿Cuál es el nivel de amabilidad con el que es tratado? Donde 10 es muy amable y 1 es nada amable.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6.- ¿Considera que el tiempo en que se realiza la respuesta al soporte es oportuno?
Si
No
7.- En general, ¿Qué tan satisfecho está con la atención brindada por el ingeniero a cargo?
Altamente Satisfecho
Muy Satisfecho
Satisfecho
Poco Satisfecho
Completamente Satisfecho
8.- ¿Cuál es el aspecto o aspectos que mejoraría en su experiencia con nuestro servicio de soporte?
Enviar